Качеството е много важно за DUCETT и затова всички наши продукти имат пълно гаранционно покритие.
Какво включва гаранцията?
Гаранцията важи за часовници и бижута, закупени директно от DUCETT, и покрива всякакви материални или производствени дефекти при нормална употреба през гаранционния период.
Гаранцията не включва:
През гаранционния период, DUCETT ще предостави безплатна замяна, ако по време на нормална употреба артикулът се окаже дефектен по отношение на материала или производството. Ако вашият модел не е наличен, ще бъде предоставена алтернатива с равна стойност или подобен стил.
Всяка заменена стока е покрита от нов гаранционен период от датата на издаване.
Гаранцията е невалидна, ако не се предостави валиден доказателство за покупка.
Гаранционен период
Гаранционният период за бижутата е една година от датата на покупка и две години за часовниците.
Как може да се предяви гаранционен иск?
Свържете се с екипа за поддръжка на Kolie.bg